FORBRUGERARTIKEL · TANDPROTESER

Før du kalder BondBase7 svindel: Se, hvem der faktisk solgte dig tuben.

Firmaet lover syv dages hold uden daglig proteselim. Men en tube med et velkendt navn fortæller ikke hele historien.

BondBase7 · Produkt og køb

En underprotese på et stykke hvidt køkkenrulle på et træbord — Det er under protesen, gelen skal gøre forskellen. Tjek både produktet og virksomheden bag ordren.

ILLUSTRERET KØBSEKSEMPEL

Anmeldelsen, der næsten blev skrevet

En kvinde har læst om en gel, der skal få protesen til at sidde fast uden den daglige limrutine. Hendes søster har sendt hende en side, som forklarer, hvordan gelen udfylder mellemrummet under protesen.

I stedet for at åbne linket søger hun selv efter produktnavnet. En anden netbutik viser en tube, der ser rigtig ud. Prisen er lavere, så bestillingen bliver lagt dér.

Da tuben kommer, virker alt umiddelbart i orden. Der står noget om gel på siden, og hun har allerede besluttet sig for at give den en chance.

Men under et måltid begynder protesen at rokke. For hende ligner det endnu et stort løfte, der ikke holder.

Det værste er tanken om, at hun igen har brugt penge på noget, som skulle gøre hverdagen lettere. På skærmen er hun klar til at skrive en vred anmeldelse.

Så beder søsteren om at se ordren

Før anmeldelsen bliver sendt, beder søsteren hende finde ordrebekræftelsen frem. De ser efter navnet på den virksomhed, der har solgt tuben.

Det er ikke den virksomhed, kvinden troede, hun havde handlet med. Nu mangler de at få afklaret, hvilken gel der faktisk var i pakken.

Den dårlige oplevelse er stadig reel. Men billedet af tuben og et navn i annoncen er ikke nok til at fastslå, hvad hun har prøvet.

Før du skriver anmeldelsen: Find ordren frem, og tjek sælgeren. En skuffende tube fortæller ikke automatisk, hvordan et andet produkt virker.

Det er her, BondBase7 beder dig se efter

Eksemplet ovenfor viser den fejl, købsrådet skal hjælpe dig med at undgå: At bedømme et produkt, før du har afklaret, hvad du har modtaget.

En lav pris beviser ikke, at en vare er falsk. Et produktbillede beviser heller ikke, hvem der står bag bestillingen.

Derfor skal du kunne finde produktets præcise navn, firmaets kontaktoplysninger og de vilkår, der gælder for dit køb.

Gå til BondBase7 →

Tuben på billedet og produktet i hånden skal stemme overens

Du skal ikke gætte dig til indholdet ud fra farven på emballagen. Sammenhold produktet og vejledningen med det, du forventede at købe.

En tube, du ikke har fået identificeret

Et navn og et billede i en netannonce efterlader flere oplysninger, som skal afklares.

Hvad hedder produktet præcist?
Virker det som lim eller som varmeformbar gel?
Hvilken virksomhed har sendt det?
Hvor får du hjælp til ordren?

BondBase7 fra siden her

Her kan du læse produktets oplysninger og gå videre til den tilhørende bestillingsside.

Varmeformbar protesegel.
Udfylder mellemrummet under protesen.
Syv dages hold med én påføring, ifølge firmaets produktløfte.
Købsvilkår og kundeservice samlet på produktsiden.

Det, BondBase7 skal gøre under protesen

BondBase7 fungerer på en anden måde end almindelig proteselim.

Kæben ændrer sig med årene. Der opstår et mellemrum under protesen, og den får plads til at bevæge sig, når du tygger.

Du mærker det ved bordet. En bid bliver afbrudt, og tungen bliver brugt til at holde øje med protesen. Til sidst vælger du den blødeste ret, selv om du havde lyst til noget andet.

Mere lim ændrer ikke protesens pasform. BondBase7s løfte er at udfylde mellemrummet, så protesen igen får tæt kontakt med underlaget.

Varmen gør gelen formbar

Tuben varmes op i varmt vand. Den bløde gel fordeles på en ren og tør protese, som sættes på plads med et let sammenbid.

Gelen former sig efter kæben. Når den køler af, bliver den fast og bevarer formen. Den tættere pasform giver sugekopseffekten mulighed for at holde protesen fast.

Det er den fysiske forskel, firmaet bygger sit løfte på. Gelen skal forme sig ind i mellemrummet, frem for kun at klæbe på overfladen.

Syv dages hold betyder stadig, at protesen skal rengøres

BondBase7 lover syv dages hold med én påføring. Gelen bliver siddende på protesen mellem påføringerne.

Du tager fortsat protesen ud og rengør den hver dag, som du plejer. Det er den daglige påføring af proteselim, firmaet vil gøre overflødig.

Gelen er smagsneutral og uden zink, ifølge produktets oplysninger. Følg vejledningen, der følger med BondBase7, så både opvarmning og mængde passer til brugen.

Begynd med at vide, hvad du bestiller

Historien om den vrede anmeldelse begynder med en genvej til en billigere tube. Det afgørende øjeblik kommer, da ordren bliver åbnet igen.

Tag sælgerkontrollen, før du betaler. Læs produktbeskrivelsen, og se, om brugsanvisningen handler om den gel, du forventer.

Hvis du vil prøve BondBase7, kan du gå videre herunder. På produktsiden vælger du selv mellem engangskøb og abonnement, og du ser den samlede pris, før du betaler.